Imprimerie Planchenault - Fanny Serveau
Avant toute chose, écoute et conseils techniques sont essentiels pour aider nos clients à mieux cerner leur besoin.

Fanny Serveau

Responsable commerciale

 

« Avant toute chose, écoute et conseils techniques sont essentiels pour aider nos clients à mieux cerner leur besoin.

Une fois la demande du client identifiée, le projet devisé et validé, la chaîne de production peut se mettre en action.

Courroie de transmission, la responsable commerciale, en parallèle des contrôles exercés tant au niveau du pré-presse que de l'impression, s'attache au bon avancement d'un dossier.

Aujourd'hui, l'équipe commerciale est composée de deux attachées commerciales en exercice à Châteaubriant et Ancenis.

Lucie Planchenault assure un soutien et gère les grands comptes, tandis que Joël Planchenault intervient sur la partie cotation.

Chez nous, les clients viennent essentiellement par le réseau. Quand vous produisez de la qualité et êtes reconnus comme tel, le bouche à oreille fonctionne très vite.

La notoriété, le sérieux du travail construits autour de la confiance, de la sincérité, du respect, sont nos meilleures cartes de visite.

Qui plus est, le fait de ne jamais refuser un projet, aussi complexe soit-il, nous rend réellement attractif et unique.

Pour l'équipe, il est hors de question de dire non. Toute demande doit avoir sa réponse. »